UNIDAD 2. ACTIVIDAD 4: VENTAJA EN COSTOS LOGISTICOS.

1.- Investiga dos empresas dedicadas al transporte de carga, una de ellas ferroviaria y otra de transporte carretero, ambas de carga general.

FERROMEX

Ferromex, abreviación de Ferrocarril Mexicano, es un consorcio ferroviario privado más grande red de ferrocarriles (en km) de México.

HISTORIA

Ferromex comenzó a funcionar el 19 de febrero de 1998 (hace 15 años en 2013), tras la "concesión" de la mayor parte de los ferrocarriles públicos mexicanos. Ferromex controla más de 8110.5 km de vías y conecta 5 grandes conurbaciones mexicanas, 4 ciudades a lo largo de la frontera con los Estados Unidos, 5 puertos en el Océano Pacifico y otros 2 más en el Golfo de México.

SERVICIOS

Ferromex opera las vías ferroviarias más extensas de México, con una red de 8,110.5 km que cubren aproximadamente el 71% del área geográfica de México y casi el 80% de las áreas industriales y comerciales de México.

RUTAS

Ferromex posee la línea ferroviaria más grande de México con 8110.5 km de vías férreas de trocha 1,435 mm, entre 30 y 35 toneladas de carga por eje.

SERVICIO DE PASAJEROS

Ferromex acoge el Ferrocarril Chihuahua al Pacífico, "Chepe" Ferrocarril, una línea turística que recorre a través de la Barranca del Cobre. Ferromex también opera el Tequila Express, que va desde Guadalajara, Jalisco, a una destilería de tequila en Amatitán, Jalisco.

FLOTA

La flota de Ferromex es de 582 locomotoras diésel-eléctricas fabricadas por General Electric, EMD, y un total de 14.456 vagones de carga: vagón góndola 5287 unidades, vagón carga general 4363 unidades, vagón tolva 3147 unidades, vagón plataforma 741 unidades, vagón automovilero de tres niveles 741 unidades y vagón tanque 177 unidades.

Igualmente esta empresa es la encargada de operar el Tequila Express, un tren turístico que circula en el estado de Jalisco, así como el ferrocarril Barrancas de cobre.

TUMSA CONEXIONES FIRMES

TRANSPORTISTAS UNIDOS DE MORELOS SA DE CV

TUMSA es una empresa 100% mexicana con una dinámica y creciente presencia en el mercado de transportación terrestre nacional, con más de 20 años de experiencia. Nuestro compromiso incluye el proporcionar un servicio de transporte
de carga que sobrepase las necesidades de nuestros clientes, a través de la mejora continua.

¿Qué hacemos?

Ofrecemos servicios de transporte para el sector industrial en carga seca y refrigerada.

Tipo de Servicios
TUMSA cuenta con una amplia variedad de servicios cubriendo las necesidades primordiales de nuestros clientes en transporte de carga, a través de:

 LTL (Carga Consolidada)
hacia Centroamérica
Está enfocado para clientes cuya carga es menor a los 20,000 kgs. Contamos con salidas semanales establecidas a todos los destinos, tiempos de entrega confiables sin importar el volumen, tamaño o peso de la carga y servicio puerta a puerta.

 FTL (Carga Completa) Nacional
y/o Centroamérica

 Carga Refrigerada

 Servicios Dedicados

 Servicio de Paquetería

Seguridad

En TUMSA la seguridad es un compromiso, por eso nuestros Centros de Vigilancia Remotos cuentan con la más alta tecnología en rastreo satelital, comunicación directa con corporaciones policiacas a nivel nacional para una reacción inmediata ante cualquier amenaza y personal especializados en vigilancia satelital al transporte a nivel nacional.

2.- De acuerdo a la información de su mercado, diseña un cuadro que compare:

las actividades que desarrolla cada una para integrar su cadena de valor en el mercado y sus costos logísticos.

	FERROMEX	TUMSA CONEXIONES FIRMES
LOGISTICA DE ENTRADA	La flota de Ferromex es de 582 locomotoras diésel-eléctricas fabricadas por General Electric EMD, y un total de 14.456 vagones de carga: vagón góndola 5287 unidades, vagón de carga general 4363 unidades, vagón tolva 3147 unidades, vagón plataforma  741 unidades, vagón automovilero de 3 niveles 741 unid. Y vagón tanque 177 unid. Igualmente es la encargada de operar  el TEQUILA EXPRESS, un tren turístico que circula en el EDO. De Jalisco, así como el FERROCARRIL BARRANCAS DE COBRE.	La empresa TUMSA cuenta con vehículos como:          Camioneta de reparto capacidad: 1 pallet peso: 1,500 kg.            Camión 3 ½ Capacidad: 4 pallets peso: 4,000 kg.            Rabón Capacidad: 8 pallets Peso: 8,000 kg.            Torton Capacidad: 10 pallets Peso: 15,000 kg.            Tráiler Capacidad: 24-26 pallets Peso: 25,000 kg.            Tráiler Full Capacidad: 40 pallets Peso: 52,000 kg.
OPERACIONES	Las rutas que ofrece esta empresa son: Ferromex posee la línea ferroviaria más grande de México con 8110.5 km. Posee 4 pasos fronterizos con EE. UU. Mexicali, Nogales, CD. Juárez, Piedras Negras. Conecta a 5 ciudades de México: CD. De México, Guadalajara, Monterrey. Aguascalientes, Chihuahua, Tepic. Conecta a 5 puertos del Pacífico y a otros 2 del Golfo de México: Manzanillo, Mazatlán etc.	Las rutas que ofrece esta empresa son: Nacionales: 28 estados de la república. Centroamérica: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá.
LOGISTICA DE SALIDA	Es cuando llega  a su destino final para la entrega de la mercancía o también pasajeros.	Igualmente esta empresa su destino final es a la hora de entregar su mercancía.
SERVICIOS	El tipo de servicios que brinda esta empresa son: Ferromex opera las vías ferroviarias más extensas de México, con una red de 8,110.5 km que cubren el 71% del área geográfica de México y casi el 80% de las áreas industriales y comerciales de México. El 26 de noviembre de 2005, Ferromex anuncia la compra de los 1.448 km de Ferrosur, anteriormente llamado Ferrocarril del Sureste, a un precio de USD$307 millones, convirtiéndose en el principal operador del país (7.886 km).	El tipo de servicios que brinda esta empresa son: LTL (Carga Consolidada) hacia Centroamérica Está enfocado para clientes cuya carga es menor a los 20,000 kg. FTL (Carga Completa) Nacional y/o Centroamérica Carga Refrigerada Servicios Dedicados Servicio de Paquetería Ofrecemos servicios de paquetería en los estados de Guerrero, Morelos y Zona Metropolitana Servicios Adicionales en Centroamérica
ACTIVIDADES DE APOYO
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA	Departamento de auditoria, dpto. Comercial, dpto. De administración y finanzas, dpto. Jurídico, dpto. De operación, dpto. De abastecimiento y relaciones industriales.	Gerente general, departamento de contabilidad, almacén de piezas para las unidades, taller mecánico, y recursos humanos.
ADMON DE RECURSOS HUMANOS	En este departamento la empresa se encarga de la contratación del personal adecuado para los puestos.	En este departamento la empresa se encarga de la contratación del personal adecuado para los puestos, se realizan las entrevistas y las negociaciones con los trabajadores.
DESARROLLO TECNOLÓGICO	La empresa se ha ido desarrollando, amentando su tecnología día a día, al principio solo comenzó con seis diferentes vagones, en la actualidad cuenta con 13 diferentes vagones tanto de carga como de personas.	La empresa es muy moderna se va actualizando conforme la demanda lo requiere, sus unidades de reparto están muy bien controladas por Centros de Vigilancia Remotos, rastreo satelital, comunicación directa con corporaciones policiacas a nivel nacional. El parque vehicular se encuentra equipado al 100% con servicio de localización satelital: UDA, GS SMART, QTRACS, OMNI TRACS y un innovador desarrollo propio. Contamos con varios Centros de Monitoreo con personal calificado y certificado en Sistema OPALO las 24 horas del día los 365 días del año y durante todo el trayecto origen-destino donde está su mercancía. Todos los operadores cumplen con nuestro plan de capacitación y cuentan con la Certificación de "Recurso Confiable (RC)", empresa líder en el control y manejo de operadores a través de sus antecedentes e historia laboral.
ADQUISICIÓN	En esta empresa la adquisición seria la compra de maquinaria y equipo de oficina.	En esta empresa la adquisición seria la compra de las piezas para cualquier reparación de las unidades de transporte en el taller, equipos de transporte, equipo de oficina. Etc.
COSTOS LOGÍSTICOS	Seria la inversión que tiene la empresa al adquirir cualquier tipo de tecnología. Ya que para la empresa seria una ventaja el invertir asi tendría mas clientes y mejores utilidades. Todo es costo-beneficio.	en esta empresa los costos en los que recurre son también en su tecnología, sus empleados, sus instalaciones ya que entre mejor trabaje la empresa mejores resultados obtendrán y mas utilidades. Todo es costo-beneficio

3.- Elabora dos propuestas de estrategia de diferenciación, de acuerdo a lo estudiado, aplicada a cada empresa de transporte de carga general, que podrían implementar para ser mas competitivos.

ESTRATEGIAS DE FERROMEX

1.- disminuir sus costos operativos pero al mismo tiempo brindar la misma o mejor calidad en sus servicios, y brindar un mejor precio en donde el cliente se quede satisfecho y con una idea de que tomo una buena decisión al contratar los servicios.

2.- darle un plus a la empresa, por ejemplo hacerle saber al cliente que la competencia no le ofrece los mismos servicios que ferromex al mismo tiempo tener actualizados sus sistemas de información.

ESTRATEGIAS DE TUMSA CONEXIONES FIRMES

1.- capacitar a mas trabajadores en los puestos de chóferes ya que la empresa cuenta con muy  pocos en estos puestos y el servicio de entrega no es muy eficiente.

2- buscar nuevos canales de distribución para darse a conocer mas, estar actualizados para que la competencia no gane el mercado.

ACTIVIDAD 3:EVIDENCIA ESTRATEGICA DE GRUPO COCA COLA MÉXICO

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: FORMULACIÓN ESTRATEGICA DE GRUPO COCA COLA MÉXICO.

MATERIA: Planeación Estratégica

TITULO: Evidencia de Aprendizaje: Grupo Coca Cola  México.

NOMBRE: Beatriz Adriana Rodríguez Zavaleta

DOCENTE: Abelardo Estrada Bonilla

Cuernavaca, Morelos a 15 de Diciembre del 2013

INTRODUCCIÓN

En esta primera unidad que es Planeación Estratégica vimos los Elementos de la planeación estratégica; en donde estudiamos lo que es el concepto de estrategia y los diferentes tipos de estrategas junto con sus enfoques. Por ejemplo:

El estratega como actor racional, como arquitecto, como coordinador, como entrenador y como orquestador y juez, dando nuestros puntos de vista de acuerdo a los personajes que fueron importantes en la historia como Gandhi, Napoleón y Tila.

La estrategia empresarial es importante porque comprende un conjunto de objetivos, políticas y planes que definen el alcance de la empresa.

ESTRATEGIAS GENÉRICAS.

El objetivo principal de la estrategia es enfrentar esas reglas y, en teoría, modificarlas en su favor. En toda industria, sin importar si es nacional o internacional, o si produce un bien o servicio, las reglas de la competencia de acuerdo al Dr. Michel Porter en su libro Ventaja competitiva (2006), menciona que existen cinco factores de la competencia:

La entrada de más competidores

La amenaza de los sustitutos

El poder negociador de los compradores

El poder negociador de los proveedores

La rivalidad entre los competidores actuales

Para enfrentar los factores de la competencia, se disponen de tres estrategias genéricas para lograr un mejor desempeño que los contrincantes de la industria:

La estrategia empresa

·         Liderazgo en costos

·         Diferenciación

·         Enfoque o concentración

También vimos las estrategias competitivas que sirven para identificar los puntos fuertes y débiles en relación con sus clientes potenciales los cuales hay tres métodos para establecer estrategias competitivas:

Posicionamiento

Influir en el equilibrio

Explotar el cambio

Estrategia de diversificación

Conclusión:

La Planificación Estratégica

Constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis en el "qué lograr"  (objetivos) al "qué hacer" (estrategias). Con la Planificación Estratégica se busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.

 La competencia es una constante amenaza a quienes no pueden ofrecer un valor superior para el cliente ni encontrar la manera de establecer relaciones más sólidas con él, por eso cada día es más importante la Planeación estratégica

Hoy más que nunca, con un entorno nacional cambiante, con una situación política y económica variable, llena de expectativas, que existe abertura de los mercados hacia el exterior, que se negocian los tratados de libre comercio, y por otro lado a la falta de competitividad de nuestras empresas con las del exterior, es necesario que toda empresa ingrese al escenario con un Análisis y Planificación Estratégica acorde a las realidades existentes en los Mercados, previsora, flexible ante los riesgos y que permita la subsistencia de su negocio.

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

FORMULACIÓN ESTRATEGICA DE: GRUPO COCA COLA MÉXICO.

 1.- Elabore una breve descripción de la empresa u organización donde trabaja, resaltando su giro, misión y visión.

Coca-Cola de México es un grupo embotellador y fabricante de bebidas y refrescos. Inició operaciones en 1926, como parte del grupo The Coca-Cola Company. En 1929 llegó a la Ciudad de México a través de la embotelladora "Mundet" y en 1938 se constituyó la primera subsidiaria de The Coca-Cola Export Corporation en México, cerrando en 1941 y dando origen a Coca-Cola México.
En la actualidad Coca-Cola México agrupa a 13 grupos embotelladores con 56 plantas, 368 centros de distribución que operan en el país, se ha distinguido por el compromiso que asumen en cada una de las acciones que realizan, las cuales además de encontrarse fundamentadas  en sus valores y principios están encaminados a fomentar el desarrollo sustentable de las comunidades.

MISIÓN

Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

VISIÓN

Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades.

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.

Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.

2.- Plantee 5 estrategias competitivas que se pueden implementar en su empresa, tomando en cuenta las actividades del diseño de la estrategia competitiva.

•               Posicionamiento: aquí la empresa puede desarrollar estrategias para la competencia que tenga por ejemplo: nuevos productos, descubrir nuevos mercados y que sus procesos sean mejores.
•         Influir en el equilibrio: aquí su estrategia seria innovar en lo que es su marketing, regularmente invertir en sus instalaciones para que no haya otros que entren en el mercado.
•             Explotar el cambio: aquí su estrategia seria adaptarse a los cambios, ser flexibles para que afronten mejor la competencia tener una mejor disponibilidad del producto en cualquier momento.
•          Estrategia de diversificación: aquí seria que la empresa tenga una distribución más sofisticada de sus productos de acuerdo al mercado en donde quiere entrar.
•             Asignación de los recursos de acuerdo al lugar, procesos y unidad de trabajo.

3.- Identificar y dar dos ejemplos  de las 5 fuerzas o factores competitivos de Porter en la empresa u organización donde labora. Para el punto anterior debe responder a las siguientes preguntas:

¿Quiénes son los compradores y grupos de compradores?

Son aquellas tiendas de autoservicio, tiendas de mayoreo, las tiendas pequeñas, los depósitos en donde solo se vende el producto en este caso el refresco de coca cola.

¿Quiénes son los proveedores y grupos de proveedores?

Los proveedores más importantes de los ingredientes de este producto serian:

Azúcar, caramelo, cafeína, ácido fosfórico, agua, vainilla, nuez de cola, extracto de lima, glicerol, aromatizantes. Estos son los supuestamente los ingredientes con que se realiza este producto. También están los proveedores del empaque, del envase etc.

Los proveedores son muy importantes para garantizar sus suministros y bajar sus costos

¿Quiénes son los competidores?

Son aquellos que también están dentro del mercado con un producto similar al de la coca cola.

Dentro de la competencia directa tenemos principalmente a la Pepsi, ya que las empresas refresqueras de cualquier tipo también son competidores.

Dentro de la competencia indirecta: tenemos jumex, del valle, bonafont, todas las empresas de jugos y aguas.

Y bueno se preguntaran porque se consideran competencia, pues porque la necesidad primaria que satisface tanto Coca como Jumex o como Bonafont, es la de la sed, y una persona podría comprar cualquiera de los productos para satisfacerla.

Es importante hacer notar que alguna estrategia comercial de estas empresas puede afectar a Coca, así como alguna de Coca podría afectarles a ellas, por ello son competencia indirecta y merecen de un cuidado y monitoreo frecuente para saber a dónde van, como y porque, y poder hacerles frente si es que pretenden darnos un golpe estratégico.

  ¿Quiénes son los sustitutos?

Cualquier bebida refrescante por ejemplo puede ser: el agua, el café, el té, el jugo de fruta, ya que el objetivo es calmar la sed.

¿Quiénes son los  posibles entrantes?

Lo más seguro es que no haya nuevos entrantes porque éstos enfrentan importantes barreras de entrada para competir produciendo  concentrado de cola. Una de las barreras más importantes es que si hubiera nuevos entrantes estos no disponen de la marca Coca Cola.

4.- A partir de las estrategias elaboradas en el punto 2, identifique a qué tipo de estrategia genérica pueden pertenecer y explique por qué (deben clasificarse de acuerdo al tipo de estrategia genérica).

•              Posicionamiento: aquí la empresa puede desarrollar estrategias para la competencia que tenga por ejemplo: nuevos productos, descubrir nuevos mercados y que sus procesos sean mejores.
• 
  
•         Influir en el equilibrio: aquí su estrategia seria innovar en lo que es su marketing, regularmente invertir en sus instalaciones para que no haya otros que entren en el mercado.
•             Explotar el cambio: aquí su estrategia seria adaptarse a los cambios, ser flexibles para que afronten mejor la competencia tener una mejor disponibilidad del producto en cualquier momento.
•          Estrategia de diversificación: aquí seria que la empresa tenga una distribución más sofisticada de sus productos de acuerdo al mercado en donde quiere entrar
•             Asignación de los recursos de acuerdo al lugar, procesos y unidad de trabajo.
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Estrategia 1: de diferenciación: porque consiste en la mejora de los productos, la distribución y la calidad.

Estrategia 2: considero que también seria de diferenciación porque aquí entraría la tecnología, la publicidad.

de diferenciación: porque consiste en la mejora de los productos, la distribución y la calidad.

Estrategia 3: de diferenciación porque se basa en el servicio al cliente y logística del producto.

Estrategia 4: de enfoque o concentración porque va dirigido a un grupo de compradores en un segmento de la línea de productos o en un área geográfica.

Estrategia 5: liderazgo de costos porque se basa en la optimización de los recursos, reducción de costos en gastos fijos y variables.

Conclusiones:

Bueno lo que he aprendido en esta unidad es diferenciar las diferentes estrategas juntos con sus enfoques fue interesante conocer porque nos retomamos hacia la historia de importantes personajes, además de dedicar tiempo a la lectura, también es importante concentrarnos en lo que es la competencia ya que si queremos estar dentro del mercado con nuestros productos tenemos que ser más competitivos y para eso podemos utilizar herramientas como las estrategias de competitivas, y qué decir de las estrategias genéricas con estas podemos tener más rentabilidad  en nuestra empresa a largo plazo.

Fuentes de consulta:

http://felixpaguay.wikispaces.com/file/view/7.+An%C3%A1lisis+de+la+competencia.pdf

http://es.wikipedia.org/wiki/F%C3%B3rmula_de_la_Coca-Cola

http://www.coca-colamexico.com.mx/grupos_embotelladores.html